课程收益:
能找到不同销售技巧之间的相互关联,建立结构化的整体销售套路和方法组合,则学习者能迅速并整体掌握销售技巧之间的互动和转接,真正从死学死用到活学活用,从而在销售能力上全面升级到“战略销售”层面。
“战略销售”不再依赖于简单销售技巧的机械模仿和盲目复制,而是诊断销售阻力和障碍根源,配合以成熟的销售套路组合,这些组合能做到“因人而变”,“因事而变”,“因时而变”. 而体现销售整体套路的最高境界便是形成“销售行动路径图”,即用化繁为简的图形来清晰定义和呈现销售作战思路,线路和方法。基于以上目的,《战略销售路径图》这个创新课程应运而生。这一课程的与众不同之处在于:
1.这是国内第一个以“战略销售”命名的课程,帮助销售精英以战略性眼光来审视销售,从战略性高度分析诊断销售问题和困境,以销售技巧和方法的战略组合来解决问题。
2.这是国内第一个以“路径图”命名的销售课程,是第一个把销售技巧融合成七张关键图形的创新之作,这些图形帮助读者把销售技巧结构化,条理化,组合化。
3.这是国内销售课程的集大成者和创新突破者,现有的诸多销售技巧在书中被高度浓缩和提炼成高效的销售套路,而多个完全原创和独立知识产权的销售工具将在国内首次呈现。
第一章: 战略销售第一图:客户关系路径图
一、从“陌生接触”升级为“信任背书”
二、客户关系路径图中的四大驱动力原则
三、客户关系路径图的正向推导和逆向推导
四、客户关系路径图中MAN的赠别和接触
五、客户关系路径图与采购5角色
六、客户内部的螺旋式关系路径图
七、客户关系路径图的创意工具—思维导图
第二章: 战略销售第二图:信任渗透太极图
一、客户关系三阶梯和信任冰山法则
二、基于信任渗透的客户沟通话题设计
三、“客户沟通”话题递进太极图
四、“寒暄话题”策划与呈现的5大要素
五、“边缘话题”策划与呈现的4大关键
六、“核心话题”策划与呈现的3大原则
七、三类话题无缝衔接的“钩子”设计
第三章: 战略销售第三图---行为切换迂回图
一、4种颜色客户的心理动机和行为特征
二、卓越销售的3大行为组合和切换
三、销售过程中客户态度的3大信号灯
四、销售过程中3大需求点的诊断和捕捉
五、基于4333模型的行为切换迂回图
第四章: 战略销售第四图-----价值呈现3D图
一、价值呈现的3D冲击效果
二、基于4算模型的“专业秀”
三、基于标杆客户的“故事集”
四、基于可视素材的“证据包”
五、价值呈现的精准度提升
六、四类价值怀疑者分析
七、四类价值怀疑者引导对策
八、价值呈现的三段式表述
第五章: 战略销售第五图:销售拜访链条图
一、战略销售与拜访计划
二、三阶式销售拜访链
三、拜访前准备5要素
四、拜访中洞察6要点
五、拜访后总结8大控制点
六、战略性销售思维模式
第六章: 战略销售第六图-----攻防壁垒对策图
一、区域内四大竞争角色分析
二、四大竞争角色的动态战术
三、构筑防御对手的四大壁垒
四、改变潜在客户的采购指标排序
五、识别不同采购周期潜在客户的攻击漏洞
六、建立全局性的攻防壁垒对策图
第七章: 战略销售第七图-----市场拓展布局图
一、市场深度拓展的三大策略
二、提升市场份额的客户下沉策略
三、提升口袋份额的客户深挖策略
四、提升增长份额的客户攻坚策略
五、聚焦市场拓展中的三类核心客户
六、基于“标杆客户”的市场拓展
七、基于“钉子户客户”的组合公关
八、基于“危险客户”的客情维护