讲师团队

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从业经历

担任企业管理/培训/心理咨询工作15年,有着很强的实战经验,其训练课程实用有效、指导性强,在与知名企业合作过程中,积累了大量国内外先进的培训经验。能将精深的专业理论与实践相接合,灵活地在培训管理实践中加以运用 是一位实战派导师师,不仅局限于销售,企业管理和客户服务培训,而且在心理辅导、处理冲突等多个方面对学员进行指导,达到内容和形式的交流,提高了学员的认知和行为改变


擅长领域


1.领导力和辅导
2.团队合作和情绪管理,冲突管理
3.企业内部培训体系建立,课程开发和设计
4.心理学在企业管理中的运用,压力管理
5.客户服务,人际关系.沟通技巧


主讲课程

心理学




服务客户

INC 、 各级经理和销售人员 、中国电信上海分公司 、捷强(连锁)烟草集团 、 海神诺夫特大酒店 、 全国各大中城市医院、 敦豪快运(DHL)、美的电器 、中化(国际)控股、通用电器、 芒果网、中国移动 、美特斯邦威、强生、艾默生电气亚太区供应链管理 (Emerson) 、中国联通有限公司上海分公司 (Unicom) 、上海日立电器有限公司、 GN-ReSound瑞声达集团 、C—Tip(携程网)、ABON 生物医药 、华丰石油 、中外运集团 、 ITT公司 、 阿里巴巴网站 、 宝隆集团 、 COSTA邮轮 、 富豪东亚大酒店、 宝钢集团企业开发总公司 、 罗氏制药、 GSK 、 上海达能饼干食品有限公司 (Danone) 、 一汽马自达汽车销售有限公司等