一、 透彻了解和把握客户的需求

收集客户资料并做组织分析

理清客户的决策流程，掌握技术方案在决策的影响

客户技术层性格特点及接触方式

个人需求与机构需求

潜在需求与明确需求

如何了解客户的目标和愿望、问题和挑战

如何探询客户的解决方案、采购指标

二、 精细的产品策划和推广实施，让客户快速接受你的产品

先营后销，减少销售难度扩大销售规模

卖点分析与提炼，合理介绍产品的特点和益处

如何提炼产品的卖点，FFAB技巧和方法演练

不同区域特点的产品商务策略

技术牵引与方案展示，关注客户技术层

实时应用拓展手段：交流研讨、广告展览、高层论坛

三、 制定正确的产品竞争策略，有效的呈现产品价值

合理介绍产品的特点和益处

产品介绍的基本技巧和要领

如何帮助客户分析和诊断问题

通过异议化解客户问题——警惕砸在心灵上的钉子

如何进行有效暗示，把机会变成销售项目

竞争对手优劣势分析工具和步骤

产品竞争策略制定方法演练

四、 与业务经理配合，共同赢取订单

项目运作成功与失败的要素分析

制定项目目标与策略，并分解为可执行的计划

与业务经理配合的关键要点和注意事项