课程收益:
1.提高面试过程中的敏感度
2.增进招聘效益
讲师介绍
华东师范大学职业教育与成人教育研究所 博士/讲师
华东师范大学心理测评与人才评价中心 副主任
上海育培咨询有限公司总经理
培训师国家职业资格标准开发组负责人、题库教材开发组负责人
上海市职业培训指导中心 大学生见习基地 评审小组成员
英国伦敦城市行业协会中国区首席导师
美国国际注册培训师协会 大中华区 首席讲师
CCDP大学生职业发展计划公益导师团讲师
1、影响业绩的职业心理素质有哪些 态度-动力 性格与气质-与岗位性质的匹配度 能力-工作完成的效率保证
2、岗位/发展的胜任力模型 工作意愿是出色完成岗位职责的内源性动力; 性格是轻松完成岗位职责的基础平台; 能力是顺利完成岗位职责的效率保证
3、面试时需要重点观察的核心指标 情绪的稳定性 社会交往和人际交往能力 性格与气质 心理需要
4、心理测评常用的工具和量表 心理素质测评 行为风格及个性测评 职业适应性测评 领导力测评 团队凝聚力测评 员工士气测评 员工组织使命感
5、心理测评常用的方法 人-机对话 | 测评软件使用 情境模拟 小组主题讨论 面试中的心理技术 行为描述面试法 能力面试 压力面试 行为描述法
6、行为描述法的使用技巧 诱导式追问技术 转折式追问技术 判断、引导式追问技术 能力面试法 情景 目标 行动 结果
7、 压力面试 人在一些突发问题上的反应更真实、更客观 “压力面试”(stress interview)是指有意制造紧张, 以了解求职者将如何面对工作压力。
8、 面试中识别谎言的心理技术 语言内容方面 体态语言 |