上海 11月06日-01月06日
课程天数:1天 课程类别:生产管理 培训对象:制造现场基层干部﹝领班、组长﹞或储备干部。 现场工程师、技术员或指导员,负责新进人员之指导工作者。缺乏管理方面的技巧的一线管理者课程收益:
JI-从作业的标准化出发,结合人与方法的因素,说明如何将现场作业动作进行分解,并将最优化的动作进行标准化,由此发展出工作分解表,使得基层主管及资深员工有指导后进;
确实掌握正确的工作要点及合理有效的工作技能并透过科学的教导方法将所学经验快速且有效的传承下去。
避免因部属的不知道、不会做、做不好而造成错误及工作推动的困扰。
一、现场主管的角色定位与职责
现场管理者的角色定位与心理准备
说明基层主管训练的重要和由来
现场管理者的职责(现场日常六大管理)
二、基层主管的日常管理
接受命令—计划
准备与时间管理
命令的方法与技巧
控制与报告(口头与书面报告技巧)
问题研讨与实务演练
三、工作教导与经验传承
推动正确作业的作法(品质、安全、迅速、易做..)
作业指导书、指示书的撰写
四阶段教导法
实作工作教导(一对一)
实际演练
作业分解的技巧与实作
工作岗位训练(OJT)
四、现场作业改善与创新
管理的基本---PDCA
问题意识:如何发现问题
现场问题解决的基本方法与程序
3Why(系统图法)─找真因解决问题
成果发表与检讨
消除现场浪费-降低成本
TPS的七大浪费及14项管理原则
四阶段改善法
(5W1H与改善四原则)
五、工作关系与团队建立
人的问题处理
领导与激励
沟通与协调
六、自由问答、互动(Q&A)