课程大纲：

导入篇：组织问题小组课题版

出发篇-因时而变

Q1-我们面临什么

案例：爱因斯坦连续2年出一样的考题

Q2-我们如何应对

Q3-如何一起应对

输出：需要运用行动学习进行改进的课题

第一部分 情景分析：弄清事实，分析利益（是什么）

对事：信息分析

输出：课题需要收集的信息清单

工具：SWOT分析法

对人：利益分析

输出：课题利益相关方分析图

工具：白色思考帽、FACT事实描述法、三阶九梯法

第二部分 全局思考：梳理对策、凝聚共识（做什么）

输出：课题完整解决方案1.0

工具：团队共创法、世界咖啡法

第三部分 聚焦关键：明确目标、匹配对策（做关键）聚焦关键结果

输出：和目标匹配的有效对策

工具：先导指标法、目标检验公式

第四部分 决策制定：集体决策、提升概率（做正确）完善备选方案

输出：关键对策的可落实细分任务清单明确决策标准

输出：二维矩阵决策图

工具：吉尔伯特工程模型、FEBCIU法、二维矩阵图

第五部分 计划落实：落实方案、计划改善（拿结果）

输出：共识行动计划表

01 行动篇-行动达成

承前：学习成果盘点

启后：运用行动学习成为绩效提升高手

【第二阶段辅导课程大纲-执行复盘】

认识篇：什么是复盘？

方法篇：复盘实操四步法

PART 1  突破难点：洞悉关键突破点

工具：SMART原则、团队列名法

输出：关键难点清单和突破口共识

PART 2  替代方案：举一反三做更好

工具：举一反三、头脑导航

输出：关键难点的突破方案

PART 3  冲突处理：绕过立场得利益

输出：冲突处理方案

PART 4  行动改进：下一阶段怎么做

工具：行动复盘回朔板

输出：完整行动方案优化版

实践篇：如何推广复盘并形成习惯

【第三阶段辅导课程大纲-经验复盘和成果输出】

PART 1  盘点经验: 萃取可复制经验

工具：内萃外取法

输出：核心经验思维导图

PART 2  亮点案例: 以小见大有价值

工具：最佳实践案例STAR法

输出：至少1个能以小见大的最佳实践案例

PART 3  完善结构: 逻辑清晰有格局

工具：mindmaster

输出：汇报demo和汇报完整结构图

PART 4  视觉呈现: 重点突出能记住

工具：wps

输出：完整课程成果汇报PPT

PART 5  完美表达: 干得好也说得好

工具：表达沙盘

输出：完美汇报呈现演讲设计