第一部分：绩效考核是什么？——博弈工具与经营哲学

一线案例解读：为什么绩效考核使“糟糕的情况变得更糟”？

一线案例解读：为什么绩效考核“名存实亡成了走过场”？

一眼看穿绩效考核体系设计水平

第二部分：绩效考核要关注什么？——设计原则与管理体系

过程导向与结果导向

绝对指标与相对指标

短期效应与长期效应

第三部分：绩效考核怎么做？——操作模型与设计方法

营销部门绩效考核要解决的问题

营销部门绩效考核如何解决问题

营销部门绩效考核“1+3”模型

营销部门绩效考核的指标设计过程

营销部门绩效考核的实战应用

第四部分：绩效考核怎么完善？——疑难解答与手段突破

如何解决“非对称性绩效损失”？

如何解决“不同区域起跑线差异”？

如何解决“营销部门与非营销部门利益分歧”？

第五部分：绩效考核怎样结果可控？ ——注意事项与执行细节

组织保障

周期设计

兑现形式

配合环节