(一) 主孰有道:(引导店长事事反求诸己,将焦点放在自己身上

对店长个人从业观念的掌握

店长应具备的就业职场观

店长应具备的全面服务观

店长应具备的个人人生观

(二) 将孰有能:(改变提升店长对自身能力的期望值

对店长个人能力提升的掌握

趋势不同,市场要求不同

店长应具备的六项能力

能力与意愿的四个阶段

(三) 天地孰得:(主动争取市场先吃肉,而非被动等待市场只喝汤

对市场脉动的方向掌握

产品需求到心理需求

实用需求到品牌需求

价格需求到服务需求

(四) 法令孰行:(改变思维焦点,从有限的公司资源中将效果最大化

对公司政策执行的掌握

活动与讨论:为什么执行不了?

影响执行的五大因素

(五) 兵众孰强:(远离逃避竞争的思维,站在终端一线,为企业培养销售高手

对下属人员培养的掌握

决胜终端,业绩的最前沿,业绩的保护神

勇敢面对竞争,内部竞争远小于外部竞争!

(六) 士卒孰练:(掌握店员的复制方向,提升培训效率,慎用培训资源

对下属人员技能复制的掌握

培训效率不高的三大因素

标准化的四大方向

学习与效率关系图

(七) 赏罚孰明:(创造公平竞争的环境,竖威信,讲原则

对于个人管理魅力以及公平环境的掌握

制度化、明文化、慎重公布

公平正直、严已律己、熟人生处、赏罚并重

最容易赏罚不明的几种状况