第一章 销售前的七大必备武器

第二章 建立信赖感的八大原则

第三章 找出顾客的问题、需求与渴望

第四章 塑造产品价值的六大步骤

第五章 锁定与解除顾客抗拒点六步骤

第六章 解除顾客十大抗拒点实战话术

第七章 成交十大必杀绝技

第八章 销售业绩倍增的服务策略