第一章、人生就是一个销售的过程

1、成功人士的销售之道

2、商业生活中，销售体现的终极意义

3、对的不等于有结果 有道理不代表有用

4、小名片与大销售

第二章、坚信销售之心

1、如何介绍产品才可以引起顾客的兴趣

2、销售自我定位

第三章、坚信自己之心

1、不要大看自己而牺牲自己

2、转换抗拒，打开销售成功之门

3、只要我不放弃，客户永远拒绝不了我

第四章、坚信产品之心

1、销售的心态：交换原理

2、坚信产品的核心：拼命复制成功案例

3、为什么老板今天可以当老板，员工只能成为员工 

第五章、坚信客户之心

1、价值观同步

2、顾客的人格模式和购买模式

3、如何与客户沟通

第六章、坚信成交之心

1、化解顾客障碍方法

2、解除顾客抗拒策略

3、顺利成交技巧