模块一：项目领导

1. 开场白：林子大了，什么鸟都有

2. 项目经理人面临的挑战

3. 项目经理人的角色

4. 项目经理的领导型态

5. 领导和发展项目团队

模块二： 项目管理

1. 设定项目目标：ＴＣＱＳ

2. 制定项目计划

3. 跟踪项目进展

4. 控制项目变更

5. 处理项目冲突

模块三： 项目沟通

1. 沟通的目的与作用

2. 沟通的方式

3. 沟通的对象

4. 沟通的技巧

5. 高效项目会议技巧