一、 重塑心态

1、什么是心态？

2、心态的来源？

3、心念决定心态　

4、心态是成功职业人士的必备条件

5、成功人必备的素质模型：成 功 = 心态 + 能力

二、 改变心态的重要性

1、为什么要改变？

2、怎样改变？

3、人生是一个不断修炼和改变的过程

三、 优秀管理人员的十大心态修炼

心态修炼一： 老板的心态

心态修炼二： 多赢的心态

心态修炼三： 长远的心态

心态修炼四： 积极的心态

心态修炼五： 包容的心态

心态修炼六： 诚信敬业的心态

心态修炼七： 付出的心态

心态修炼八： 合作的心态

心态修炼九： 感恩的心态

心态修炼十： 学习的心态

四、 重塑管理人员心态的观念技巧

1、第一个观念：企业主人

2、第二个观念：事业热忱

3、第三个观念：事情专注

4、第四个观念：自我负责

五、 重塑管理人员心态的行为技巧

1、拒绝拖延，立即行动

2、平凡建功，做出精彩

3、自己提问，突破惯性

4、积极尝试，邂逅机遇

六、 重塑管理人员心态的组织技巧

1、建立测试制度。

2、推行换岗制度

3、实行人性管理，

4、扩大参与程度

5、扩大自主程度，

6、建立申述制度，

7、加强沟通建设。