课程收益:
■ 让您建立团队运作的观念,学会运用个人影响力,由管理者成功迈向团队领导的角色。
■ 掌握目标设定的步骤与方法,让团队成员朝向清晰、一致的团队目标努力。
■ 学会塑造良好的团队沟通、互动氛围,并进行有效的冲突管理。
■ 有效进行工作流程、工作方法改善,提升团队整体工作效率。
■ 保持个体风格并真正融入团队,明确自己作为团队成员的角色和发挥最大优势的自我定位。
■ 充分认识高效团队的优势,识别高效团队关键技巧提升日常工作的技能。
■ 处理团队在日常工作中的纠纷和争议;培养和增强团队协作
一、 活力团队建设--基础篇
1、团队的概念与关键因素
2、好团队的七个特征
3、团队领导者的角色与能力
4、团队运作的发展阶段
5、团队运作绩效的焦点
二、 活力团队建设--目标篇
1、团队因应环境的变化
2、团队愿景导向的领导
3、团队目标的作用
4、团队目标的来源
5、团队目标的制定
6、团队目标的有效展开
7、团队计划的执行推动
三、 活力团队建设—关系篇
1、团队信任的有效形成
2、团队运作中成员的风格
3、团队角色的分析
4、团队角色的启示
5、团队角色优缺点分析
6、团队成员的冲突与合作
四、 活力团队建设--能力篇
1、团队运作的核心能力
2、团队能力的系统盘点
3、团队学习的推动展开
4、团队发展的五个时期
五、 活力团队建设--方法篇
1、团队问题分析与解决
2、团队的有效流程管理
3、团队的创意激活应用
4、团队的有效沟通互动
5、团队绩效的评估
6、团队领导的作用
7、团队领导的职能
8、团队领导的修养
9、学习型团队的五项修炼