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如何与媒体打交道

上海  11月13日-01月13日

课程天数:2天 课程类别:综合管理 培训对象:企事业管理者、政界官员、MBA/EMBA等
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课程收益:

其一、认识突发性事件的诱因,站在企业发展制高点看应急管理;

其二、解析常见的突发性事件管控策略; 

其三、了解媒体的真面目,提高与媒体沟通的方法和技能; 

其四、提升管理者危机公关素养,学会科学有效地化解冲突和平息舆论。




第一部分 突发性事件管理:刻不容缓!

1、企业进入“风险管控”时代

2、经济全球化背景下的突发事件

3、中国转型期的突发事件


第二部分 企业管理者突发性事件管理素养提升

1、突发事件的基本知识

2、应急管理的基本知识

3、突发性管理的基本特征

4、预测预警的原则与措施

5、应急队伍建设

6、应急预案建设

7、应急管理的保障体系建设

8、突发事件的处置


第三部分 危机公关与媒体应对

1、了解媒体真相

2、认识记者

3、互联网背景下的媒体语境

4、学会和媒体打交道

5、危机公关策略和原则

6、借力媒体,转“危”为“安”,转“危”为“机”