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客户关系拓展与销售项目运作

上海  11月13日-01月13日

课程天数:2天 课程类别:综合管理 培训对象:营销总监、办事处主任、客户经理、售前工程师
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课程收益:




一、  区域市场策划,发现机会点

◆ 通过区域市场策划赢得市场

◆ 研究与选择目标市场

◆ 市场营销策划逻辑程序分析

◆ 市场策划的战略三角形

◆ 战略用户与价值用户的甄别

◆ 发现市场机会的12种渠道

◆ 细分市场的常用策略

◆ 区域市场目标要具“狼”性

◆ 区域营销策划必须解决的两个重要问题

◆ 战略产品抢点布局

◆ 常用营销策划报告的工具使用技巧


二、 客户关系拓展,华为铁三角模式

◆ 透彻了解和把握客户的需求

◆ 收集客户资料并做组织分析

◆ 个人需求与机构需求

◆ 潜在需求与明确需求

◆ 高层公关技巧

◆ 初次见面的成功解决方案


三、 销售项目运作,关系搭台技术唱戏

◆ 项目运作成功与失败的要素分析

◆ 制定项目目标与策略,并分解为可执行的计划

◆ 明确项目责任,团队作战

◆ 通过多种手段,监控项目进展

◆ 不同区域特点的产品商务策略

◆ 如何了解客户的项目目标和愿望、问题和挑战

◆ 如何探询客户的解决方案、采购指标

◆ 制定正确的竞争策略,有效的呈现产品价值

◆ 合理介绍产品的特点和益处

◆ 产品介绍的基本技巧和要领

◆ 如何帮助客户分析和诊断问题

◆ 如何进行有效暗示,把机会变成销售项目

◆ 竞争对手优劣势分析工具和步骤

◆产品竞争策略制定方法演练


四、 海外市场拓展,少走弯路

◆ 国际市场拓展与国内市场拓展最大的区别

◆ 国际市场发展趋势

◆ 开拓市场方式:发展中国家做起,最终着眼欧美市场