一、 需要怎么样的团队

1、团队与对团队的三个误区

2、团队的四大基础

3、五个级别的团队

4、团队的发展期 

二、 团队目标

1、团队目标

2、制定目标的原则

3、确立目标的程序

4、将目标转化为详细的计划

5、建立目标控制系统 

三、 团队信任与沟通

1、团队信任与团队精神

2、团队沟通与团队凝聚力

3、个体士气

4、团队士气

四、 团队冲突与创造力

1、冲突与创造力

2、一对一冲突

3、一对多冲突

4、团队会议的冲突与决策 

五、 团队激励与批评

1、激励的信号

2、三种激励方式

3、有关需求的排序

4、对不同类型的员工进行不同的激励

5、批评与安慰 

六、 团队精英与执行力

1、执行不力的原因

2、构成执行的核心要素

3、提升团队执行力的十大关键

4、团队成果