一、QC七大工具简介

1、QC七大工具起源

2、QC七大工具价值与运用

二、QC七大工具应用案例详解

1. 检查表 2. 层别法

3. 柏拉图 4. 因果图

5. 散布图 6. 直方图

7. 控制图

三、QC新七大工具简介

1. 关联图 2. 亲和图

3. 系统图 4. 矩阵图

5. 箭型图 6. PDPC图

7. 矩阵数据解析法