培训收益：

从管理的本质与沟通的关系切入，通过大量练习、综合型案例使学员能够系统掌握沟通的基础知识、原理和目的 掌握沟通情境GDF分类及应用
掌握沟通的六种利器，提升跨部门人员的沟通技能
掌握提高影响力的技能，持续降低沟通成本
掌握不同沟通形式的运用及其问题处理的对策，促进协同合作

讲师介绍：

莫老师中欧国际工商学院EMBA，英国伦敦行业协会高级培训师文凭、认证讲师、考评员，上海市劳动局《企业培训师》考试特邀讲师、考评员。曾任外资医药公司中国区培训总监、知名金融集团区域销售总监、国际知名金融集团培训经理。主讲课程：团队领导力、优质客服服务、团队沟通与协作、专业销售技巧、教练技术、大客户销售技巧、职场心态、顾问式销售、执行力、谈判技巧。有丰富的销售、培训管理经验，工作曾涉及销售管理、人力资源、培训多个领域。对内部培训体系建设及销售管理方面有独到的见解和实战经验，曾多次为国家部委进行百人以上的课程培训